Buitengesloten?
Deur dichtgevallen of op slot?
Een deur die is dichtgevallen terwijl de sleutel binnen ligt, geeft een andere hulpvraag dan een deur die met de sleutel is vergrendeld. Slotenmaken helpt bij buitensluiting in Vlaanderen. Geef bij uw aanvraag aan wat er gebeurde voordat u niet meer binnen kon: trok de deur achter u dicht, draaide u het slot op slot of blokkeerde de sleutel tijdens het draaien?
Een sleutel aan de binnenzijde is ook belangrijke informatie. Vermeld of uw eigen sleutel nog in het slot past en of hij kan draaien. Dat betekent niet automatisch dat de cilinder vervangen moet worden: de uitvoering en de toestand van het slot bepalen welke werkzaamheden nodig zijn.
Forceer een vastzittende sleutel of deur niet. Kies een veilige plek om te wachten en probeer geen toegang via een raam of balkon. Bel 0485 34 11 76 voor hulp bij uw situatie.
Hulp bij buitensluiting
Buitengesloten
Deur dichtgevallen, vergrendeld of sleutel binnen?
Prijsinformatie
Bekijk onze prijsinformatie.
Deur en slot
Geef aan welk type deur of sluiting u heeft.
Openen of vervangen
Maak duidelijk of ook vervanging nodig kan zijn.
Uw aanvraag
Vermeld uw gemeente en de situatie.
Sleutel kwijt of defect
Beschrijf wat er met de sleutel of het slot is gebeurd.
Openen en vervangen zijn verschillende werkzaamheden
Buitensluiting hoeft niet te betekenen dat het volledige slot vervangen moet worden. Bij een verloren sleutel speelt naast toegang tot het gebouw ook de vraag wie die sleutel nog kan gebruiken. Bij een defect kan de oorzaak in de cilinder, het slotmechanisme of de aansluiting van deur en sluiting zitten. Een meerpuntsluiting vergrendelt op meerdere plaatsen; meld daarom ook of de deurkruk of sluiting al eerder haperde.
Lees meer over een afgebroken sleutel in het slot of het vervangen van een cilinder. Heeft u nog andere deuren die met dezelfde sleutel werken? Geef aan of u dat sleutelgebruik wilt behouden.
Bekijk onze prijsinformatie voor de kosten van uw interventie. Benoem bij een aanvraag zowel het openen als een eventuele vervanging, zodat duidelijk is voor welke werkzaamheden u informatie nodig heeft.
Welke informatie helpt bij uw aanvraag?
Vermeld uw gemeente en het adres waar u hulp nodig heeft. Geef aan of het om een woning, bedrijfspand of auto gaat. Een buitensluiting uit een auto vraagt andere informatie dan een gesloten voordeur; noem bij een auto het merk, model en bouwjaar als u die kent.
Wat merkt u aan de deur en het slot?
Bij een gebouw helpt het om te weten of de deur alleen is dichtgevallen of ook op slot zit, of de sleutel zoek of afgebroken is en of er een sleutel aan de binnenzijde zit. Vertel ook wanneer de deur voor het laatst normaal openging. Zijn er zichtbare beschadigingen of heeft de deur meerdere sluitpunten? Geef dat erbij door, zonder het slot verder uit elkaar te halen.
Hulp aanvragen
Bel 0485 34 11 76. Voor een vraag zonder directe toegangsvraag kunt u het contactformulier gebruiken of mailen naar info@slotenmaken.be. Vraag bij contact naar de beschikbaarheid, welke werkzaamheden mogelijk nodig zijn en welke prijsinformatie op uw situatie van toepassing is.